Gerenciamento de Crises e o Caso Ronaldo Fenômeno

Na semana passada realizei um trabalho da faculdade, e acredito que seja de grande contribuição para o mundo dos esportes e para os profissionais de Relações Públicas.

No ano de 2008, Ronaldo Fenômeno se envolveu em um escândalo que repercutiu em mídia internacional, o craque teria contratado um programa de um travesti em um motel da barra, segundo Andrea (o travesti) Ronaldo não teria pagado pelo combinado. Ronaldo em sua versão informou que quando percebeu que a contratada não era mulher, desistiu do programa e o travesti tentou extorquir 50 mil reais para não revelar a mídia. Até então no ano de 2008, Ronaldo tinha contrato vitalício com a TIM, o qual foi encerrado devido a uma clausula que previa o encerramento do contrato caso o contratado se envolvesse em situações que prejudicassem a imagem da empresa.

Com o surgimento do twitter e do facebook as informações na internet são trocadas com uma velocidade, frequência e abrangência imensa, assim as empresas começaram a se prevenir com intuito de preservar sua marca. Essa prevenção começa desde um excelente atendimento no call center até a imagem pessoal de um grande ícone que represente a empresa, que foi o caso do Ronaldo.

Hoje Ronaldo encerrou sua carreira, foi o melhor do mundo e considerado um grande ídolo não só no país do futebol como também internacionalmente. Só tem um detalhe, a marca do ocorrido ficou.

E você se preocupa com a imagem de sua empresa?

Confira o vídeo editado pela menina do esporte sobre o caso:

Por,

Mariana Bremgartner

 Foto: futebolparameninas.com.br

Mais que um reconhecimento

Um dia que merece ser lembrado, um dia onde comemoramos o DIA de grandes ídolos. O dia 19/02 é o dia do esportista aquele que nos fez e nos faz vibrar por suas conquistas e vitórias. Todo ano alguma torcida vibra e por outro lado algumas choram, é assim o mundo dos esportes um dia a gente perde no outro a gente ganha. O esporte une corações, une o mundo!

O esportista tem de sua escolha profissional uma verdadeira escola da vida, avalie você se existe escola melhor: Você aprende a trabalhar em equipe, a superar seus medos, a encarar desafios, conhece culturas, aprende a perder e também a ganhar. Fica aqui aos esportistas que já se foram, aos que encerraram a carreira e aos que ainda vão brilhar por muitos anos minha humilde homenagem, PARABÉNS!

Confira o vídeo em homenagem aos esportistas:

 Mariana Bremgartner - Dia do esportista

Por,

Mariana Bremgartner